ADRIA WELLNESS TURIZAM

Razvoj i provedba programa osposobljavanja
za poslove wellness terapeuta

Republici Hrvatskoj turizam je jedna od strateških odrednica, a prema podacima Svjetske turističke organizacije turizam je najbrža rastuća grana industrije. Nastojeći odgovoriti na potrebe tržišta rada na području na kojem djelujemo, a koje je turistički orijentirano, Narodno učilište, ustanova za obrazovanje i kulturu iz Rijeke u suradnji s Učilištem Finis iz Zadra, odlučilo je razviti program osposobljavanja za wellness terapeuta.

Budući da moderan turist traži puno više od mora i sunca, wellness je sve važniji segment turističke ponude jer omogućava protutežu užurbanom i stresnom gradskom životu. U hrvatskom se turizmu wellness pojavio prije desetak godina te je sada, prema grubim procjenama, na tržištu 200-tinjak wellness centara, čiji broj raste. Oni se obzirom na regiju u kojoj djeluju razlikuju po ponudi. Mnogima je temelj voda (termalna ili morska), a gotovo svi razvijaju ponude wellness terapija, od aromaterapije s autohtonim uljima i biljem, do raznih masaža, sauna, parnih kupelji i kozmetičkih usluga. Obzirom da je ovo grana koja će rasti očekujemo da će se javiti i sve veća potreba za stručnim i osposobljenim kadrom.

Kroz projekt Adria wellness turizam 30 nezaposlenih osoba (20 iz Primorsko-goranske i 10 iz Zadarske županije) će se besplatno osposobiti za poslove wellness terapeuta.

Uvjeti za upis su završena trogodišnja srednja škola za zanimanja kozmetičar/ka, frizer/ka, pediker/ka ili završena četverogodišnja srednja škola, liječničko uvjerenje o psihofizičkoj sposobnosti za obavljanje poslova wellness terapeuta te potvrda o statusu nezaposlene osobe (potvrda Hrvatskog zavoda za zapošljavanje ili potvrda Hrvatskog zavoda za mirovinsko osiguranje o radnom stažu). Upisu će prethoditi selekcijski postupak.

Polaznici će steći specifična znanja i praktične vještine koje traže poslodavci te će njihove kompetencije po završetku programa odgovarati potrebama tržišta rada. Savladavanje teoretskog dijela programa polaznicima će biti omogućen kroz sustav e-učenja, dok će praktični dio nastave pohađati u ustanovama te kroz praksu u hotelima.

Ciljevi projekta

Osim samog razvoja programa osposobljavanja, koji uključuje izradu skupova ishoda učenja te standarada kvalifikacije i standarada zanimanja za poslove wellness terapeuta, i njegove provedbe za prvu skupinu od 30 polaznika, projekt Adria wellness turizam ima dodatne, šire ciljeve.

Usporedno s razvojem programa osposobljavanja za poslove wellness terapeuta, razvijat će se i implementirati sadržaj za e-učenje. Nastavnici i voditelji nastave u ustanovama za obrazovanje odraslih (Narodnom učilištu iz Rijeke i Učilištu Finis iz Zadra) kroz projekt će se educirati o mogućnostima sustava za e-učenje te o načinima pripreme i izrade sadržaja. Također, uvest će se i cjelovit sustav za e-učenje koji će ustanove moći kasnije koristiti i za druge programe čime će se osuvremeniti nastava i omogućiti učenje na daljinu.

Kroz projekt će novim dizajnom sadržaja te prilagodbom tabletima i pametnim telefonima, osuvremeniti i mrežne stranice Narodnog učilišta u Rijeci s ciljem povećanja vidljivosti te poboljšanja komunikacije s tržištem.

U obje ustanove, Narodnom učilištu iz Rijeke i Učilištu Finis iz Zadra, uvest će se elementi sustava osiguranja kvalitete, odnosno uvest će se postupci i procesi koji će osigurati stalnu kvalitetu rada što bi u konačnici također trebalo rezultirati povećanom konkurentnošću ovih ustanova na tržištu obrazovanja za odrasle.

Partneri u projektu

Narodno učilište
Ustanova za obrazovanje i kulturu u Rijeci

Učilište Finis Zadar

Trajanje projekta

12 mjeseci
od siječnja do prosinca 2016.

Vrijednost projekta

1,414,839.88 kn

95% sufinanciranja

EU iz Europskog socijalnog fonda
u iznosu od 1.344.097,89 kn

Poslovi i i kompetencije wellness terapeuta

Posao za koji će wellness terapeut biti osposobljen po završetku programa
Znanja i vještine koje će wellness terapeut imati po završetku programa

Samostalno provoditi masažu
(klasična ručna, anticelulitna, aromamasaža i sportska masaža)

Pravilno primijeniti pokrete klasične ručne masaže, prepoznati kontraindikacije

Pravilno primijeniti pokrete anticelulitne masaže za različite faze celulita u cilju njegove eliminacije

Pripremiti eterične mješavine, prilagoditi ih i koristiti u aromamasaži

Razlikovati djelovanje eteričnih ulja i kontraindikacije

Primijeniti pokrete sportske masaže

Razlikovati tipove sportske masaže prema namjeni

Tretman lica

Primijeniti postupak tretmana površinskog čišćenja i njege lica

Primijeniti preparate za tretman površinske njege lica (peeling, maska, krema, ampule)

Primijeniti tehnike ručne masaže lica, vrata i dekoltea

Tretman tijela

Primijeniti postupak tretmana klasične njege tijela

Primijeniti preparate za njegu tijela (peeling, maska, krema, ulje)

Primijeniti postupak tretmana body wrappinga

Estetska pedikura

Primijeniti postupak njege i uljepšavanja noktiju i stopala

Primijeniti tehniku refleksne masaže stopala

Priprema i organizacija radnog prostora

Primijeniti pravila i postupke higijene prostora i pribora prije i nakon tretmana

Primijeniti pravila zaštite na radu i zaštite od požara

Savjetovanje klijenata

Znanja o načinima zdrave i uravnotežene prehrane u svrhu očuvanja ljepote tijela i zdravlja

Prepoznati i procijeniti kontraindikacije za wellness terapiju i ljubazno ukazati klijentima na njih

Prezentacija usluga i proizvoda

Znati prepoznati potrebe klijenta

Znati prezentirati proizvode i usluge na način da se poveća šansa za kupnju

Prilagoditi tretmane željama klijenata radi postizanja ugode i osjećaja ljepote

Znati riješiti prigovor klijenta na njegovo zadovoljstvo

ŽELIŠ SUDJELOVATI U PROGRAMU I POSTATI WELLNESS TERAPEUT?

Prijave za selekcijski postupak od 15. lipnja do 15. srpnja 2016.
Selekcijski postupak 22. kolovoza 2016.
Planirani početak nastave 30. kolovoza 2016.

EU fondovi logo

Projekt je sufinancirala Europska unija iz Europskog socijalnog fonda
Sadržaj ove stranice isključiva je odgovornost Narodnog Učilišta